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Aeroméxico Comunicación Interna

Website y campaña de Comunicación Interna

Aeroméxico, aerolínea consolidada en el medio incluye entre sus prioridades en el año 2011, el establecer una estrategia de comunicación interna, debido a la inexistencia de canales o medios para difundir la información de interés general para los empleados, y a la vez fortalecer la cultura organizacional de la empresa.

Enfoque

Colaboramos con Aeroméxico, realizando un diagnóstico inicial de la comunicación interna a través de etnografía e investigación cualitativa con los usuarios (empleados de la empresa) identificando la percepción y barreras existentes.

De acuerdo a los hallazgos, se determinó la apertura a generar nuevas plataformas de intercambio, como solución integral se diseñó y desarrolló el Portal de Comunicación Interna de Aeroméxico, creando un canal accesible que aporta información relevante para los empleados y crea valor para la empresa al hacer uso de la tecnología, que permite la fácil y continua actualización de la información.